Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Mercuer

Palaavat asiakkaat, jotka tietävät jo mitä etsivät, voivat käyttää “View Full Catalog” -vaihtoehtoa siirtyäkseen suoraan laajempaan valikoimaan kohteeseen Mercuer ja löytääkseen tutun tuotteen nopeammin.

Jos määräaika 16:00 kohteeseen Mercuer menee ohi, tilaus siirtyy yleensä seuraavaan kassalla näytettävään saatavilla olevaan toimituspäivään.

Saman päivän kukkatoimituksessa kohteeseen Mercuer ennen 16:00 tehdyt tilaukset hoidetaan yleensä floristitoimitusverkostomme kautta, ja valmistelusta vastaa paikallinen floristi tai vastaanottajaa lähellä oleva kukkakauppa silloin, kun se on saatavilla. Myöhemmille toimituspäiville tai valituille tuotteille voidaan käyttää myös laatikoitua kukka- ja lahjatoimitusta.

Laatikoidut kukat ja valitut lahjat voivat laajentaa valikoimaa myöhempiin toimituspäiviin kohteessa Mercuer, kun taas tuoreet kimput voivat olla saatavilla nopeammin silloin, kun floristitoimitus on tarjolla.

Selkeät ohjeet ovat tärkeimpiä syrjäisemmillä alueilla, portillisissa rakennuksissa, yhteisissä sisäänkäynneissä tai yrityskohteissa kohteessa Mercuer, joissa pelkkä osoite ei aina riitä sujuvaan toimitukseen.

Asiakkaat, jotka tutustuvat kukkatoimituksiin koko alueella Ardeche (07), voivat käyttää kohdetta Mercuer yhtenä toimitussivuna ja verrata sitä suosittuihin paikkoihin, kuten Labegude, Vals-les-Bains, Aubenas, Ucel, Prades.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Mercuerssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Mercuerssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Mercuerssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko valita tarkan toimitusajan toimitukselle Mercuerssä?

Voit pyytää toivottua toimitusaikaa, mutta tarkkaa aikaa ei voida taata, sillä toimitukset riippuvat kukkakauppiaan reiteistä ja työmäärästä.

Mitä tapahtuu, jos annan väärän osoitteen?

Jos osoite on virheellinen tai puutteellinen, toimitusta ei voida taata. Asiakas on vastuussa oikeiden toimitustietojen antamisesta, eikä hyvitystä välttämättä ole saatavilla, jos toimitus epäonnistuu.

Miksi toimitetut kukat näyttävät erilaisilta kuin verkkosivun kuva?

Kukkien saatavuus, värisävyt, pakkaus, maljakot, laatikot ja paikallinen kukkakaupan varasto voivat vaihdella sijainnin ja sesongin mukaan. Kukkakauppias pyrkii pitämään tyylin ja arvon samanlaisena.

Voinko tilata lisälahjoja ilman kukkia?

Monissa tapauksissa lisälahjat, kakut tai suklaat on tilattava kukkien kanssa. Jos kukat vaaditaan, kassalla saatetaan pyytää lisäämään ensin kukkatuote.

Voiko kakun toimituksesta saada hyvityksen, jos toimitus epäonnistuu?

Koska kakut ovat helposti pilaantuvia ja valmistetaan tilauksesta, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, jos toimitusyritys epäonnistuu sen jälkeen, kun kakku on valmistettu ja lähetetty toimitukseen.

Otetaanko minuun yhteyttä, jos toimituskuluja tulee lisää?

Kyllä. Jos syrjäinen toimitusalue vaatii lisätoimituskulun, sinuun voidaan ottaa yhteyttä ennen toimituksen järjestämistä.