O dostavi cvetja v Mercuer

Stalne stranke, ki že vedo, kaj želijo, lahko uporabijo »Oglejte si celoten katalog« za neposreden dostop do širše izbire za Mercuer in hitrejše iskanje znanega izdelka.

Če zamudite rok 16:00 za Mercuer, se naročilo običajno prestavi na naslednji razpoložljivi datum dostave, prikazan pri zaključku nakupa.

Pri dostavi cvetja še isti dan v Mercuer naročila, oddana pred 16:00, običajno obravnava naša mreža cvetličarn, s pripravo pri lokalni cvetličarni ali trgovini s cvetjem blizu prejemnika, kjer je to na voljo. Za poznejše datume dostave ali izbrane izdelke se lahko uporabi tudi dostava cvetja in daril v škatli.

Cvetje v škatli in izbrana darila lahko razširijo ponudbo za poznejše datume dostave v Mercuer, sveži šopki pa so lahko na voljo prej, kadar je omogočena dostava prek cvetličarne.

Jasna navodila so najpomembnejša za obrobna območja, ograjene stavbe, skupne vhode ali poslovne lokacije v Mercuer, kjer sam naslov morda ne zadostuje za gladko dostavo.

Stranke, ki raziskujejo dostavo cvetja po Ardeche (07), lahko uporabijo Mercuer kot eno od strani za dostavo in jo primerjajo s priljubljenimi lokacijami, kot je Labegude, Vals-les-Bains, Aubenas, Ucel, Prades.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Mercuer?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Mercuer?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Mercuer?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Ali lahko izberem točno uro dostave v Mercuer?

Lahko navedete želeni čas dostave, vendar točne ure ni mogoče zagotoviti, saj so dostave odvisne od poti in obremenjenosti cvetličarja.

Kaj se zgodi, če navedem napačen naslov?

Če je naslov napačen ali nepopoln, dostave ni mogoče zagotoviti. Stranka je odgovorna za pravilne podatke o dostavi, vračilo kupnine pa morda ni na voljo, če dostava ne uspe.

Zakaj je dostavljeno cvetje drugačno od slike na spletnem mestu?

Razpoložljivost cvetja, barvni odtenki, embalaža, vaze, škatle in zaloga lokalnega cvetličarja se lahko razlikujejo glede na lokacijo in sezono. Cvetličar si bo prizadeval ohraniti podoben slog in vrednost.

Ali lahko naročim dodatna darila brez cvetja?

V številnih primerih je treba dodatna darila, torte ali čokolade naročiti skupaj s cvetjem. Če je cvetje obvezno, vas lahko zaključek nakupa najprej pozove, da dodate cvetlični izdelek.

Ali je mogoče povračilo za dostavo torte, če dostava ni uspešna?

Ker so torte hitro pokvarljive in pripravljene po naročilu, vračilo kupnine morda ni na voljo, če poskus dostave ni uspešen po tem, ko je bila torta pripravljena in poslana v dostavo.

Ali me boste kontaktirali, če veljajo dodatni stroški dostave?

Da. Če oddaljeno območje dostave zahteva dodaten strošek, vas bomo morda kontaktirali, preden se dostava uredi.