Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Mercatel

“View Full Catalog” -painike avaa koko tuotevalikoiman kohteeseen Mercatel, jolloin käytössäsi on enemmän tuotteita, suodattimia ja kategoriavaihtoehtoja ennen tilaamista.

Jos määräaika 16:00 kohteeseen Mercatel menee ohi, tilaus siirtyy yleensä seuraavaan kassalla näytettävään saatavilla olevaan toimituspäivään.

Laatikoitu kukka- ja lahjatoimitus voi olla hyödyllinen valituille tuotteille tai myöhemmille toimituspäiville kohteessa Mercatel, kun taas saman päivän kukkatoimitus liittyy yleensä floristivalmisteluun siellä, missä se on saatavilla. Laatikoidut kukkatoimitukset ovat usein myös edullisempi vaihtoehto

Saatavuus ei ole sama jokaiselle tuotteelle kohteessa Mercatel; tuoreilla kukilla, kasveilla, lahjakoreilla ja laatikkolahjoilla voi kullakin olla omat toimitusvaihtoehtonsa.

Jos tiedät jo tarkalleen, mitä haluat lähettää, käytä vielä hetki vastaanottajan nimen kirjoitusasun ja täydellisen osoitteen tarkistamiseen kohteessa Mercatel ennen maksua.

Mercatel on yksi alueella Pas-de-Calais (62) katetuista toimitusalueista, joten alueelle lähettävät asiakkaat voivat käyttää kaupunkiluetteloa löytääkseen vastaanottajan osoitteelle oikean sijainnin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Mercatelssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Mercatelssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Mercatelssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 16:00 vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voinko lähettää kukkia Mercatelyn toisesta maasta?

Kyllä, voit tehdä tilauksen verkossa ulkomailta ja järjestää kukkien toimituksen Mercatelyn kansainvälisen kukkatoimituspalvelumme kautta.

Voidaanko kukat toimittaa valittua päivää myöhemmin kiireisinä aikoina?

Kukille vilkkaimpina aikoina toimitukset voivat joskus valmistua pyydettyä päivää myöhemmin suuren tilausmäärän ja logististen rajoitusten vuoksi. Kukkakauppias pyrkii toimittamaan mahdollisimman pian.

Mitä tietoja tarvitaan toimitukseen julkiseen laitokseen?

Anna laitoksen nimi, täydellinen osoite, puhelinnumero, huonenumero jos saatavilla, osasto tai yksikkö sekä vastaanottajan koko nimi.

Tehdäänkö kakut tuoreena toimitusta varten Mercatelssä?

Kakut valmistetaan tuoreena tilauksesta siellä missä se on mahdollista, jotta laatu ja tuoreus voidaan varmistaa.

Pitäisikö tilata aiemmin ystävänpäiväksi tai äitienpäiväksi?

Kyllä. Suurina kukkajuhlapyhinä, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna, pääsiäisenä ja kansainvälisenä naistenpäivänä, on erittäin suositeltavaa tilata mahdollisimman aikaisin.

Kuinka nopeasti minun täytyy reklamoida toimitetusta kimpusta?

Toimitettuja kukkia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 48 tunnin kuluessa toimituspäivästä. Myöhässä tehdyt reklamaatiot eivät välttämättä tule käsiteltäviksi.