Perihal Penghantaran Bunga di Mercatel

Butang “Lihat Katalog Penuh” membuka rangkaian produk lengkap untuk Mercatel, memberi anda lebih banyak produk, penapis dan pilihan kategori sebelum membuat pesanan.

Jika anda terlepas cut-off 16:00 untuk Mercatel, pesanan biasanya dialihkan ke tarikh penghantaran tersedia seterusnya yang dipaparkan semasa checkout.

Penghantaran bunga berkotak dan hadiah boleh berguna untuk produk terpilih atau tarikh penghantaran kemudian di Mercatel, manakala penghantaran bunga hari yang sama biasanya dikaitkan dengan penyediaan florist jika tersedia. Penghantaran bunga berkotak juga selalunya menjadi pilihan yang lebih murah

Ketersediaan tidak sama untuk setiap item di Mercatel; bunga segar, tanaman, bakul hadiah dan hadiah berkotak masing-masing mungkin mempunyai pilihan penghantaran yang berbeza.

Jika anda sudah tahu dengan tepat apa yang ingin dihantar, luangkan sedikit masa untuk mengesahkan ejaan nama penerima dan alamat penuh di Mercatel sebelum pembayaran.

Mercatel ialah salah satu kawasan penghantaran yang diliputi dalam Pas-de-Calais (62), jadi pelanggan yang menghantar ke wilayah ini boleh menggunakan senarai bandar untuk mencari lokasi yang betul bagi alamat penerima.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Mercatel?

Kami menghantar dari Isnin hingga Ahad.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Mercatel?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Mercatel?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Bolehkah saya hantar bunga ke Mercatel dari negara lain?

Ya, anda boleh membuat pesanan dalam talian dari luar negara dan mengatur penghantaran bunga ke Mercatel melalui perkhidmatan penghantaran bunga antarabangsa kami.

Bolehkah bunga dihantar lebih lewat daripada tarikh dipilih semasa musim sibuk?

Semasa musim bunga puncak, penghantaran kadang-kadang boleh diselesaikan lebih lewat daripada tarikh yang diminta kerana jumlah pesanan yang tinggi dan kekangan logistik. Florist akan berusaha menghantar secepat mungkin.

Apakah maklumat yang diperlukan untuk penghantaran ke institusi awam?

Sila berikan nama institusi, alamat penuh, nombor telefon, nombor bilik jika ada, jabatan atau wad dan nama penuh penerima.

Adakah kek dibuat segar untuk penghantaran di Mercatel?

Kek dibuat segar mengikut pesanan apabila tersedia, bagi membantu memastikan kualiti dan kesegarannya.

Perlukah saya pesan lebih awal untuk Hari Valentine atau Hari Ibu?

Ya. Semasa cuti bunga utama seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas, Paskah dan Hari Wanita Antarabangsa, sangat disyorkan untuk membuat pesanan seawal mungkin.

Seberapa cepat saya perlu membuat aduan tentang sejambak yang telah dihantar?

Aduan mengenai bunga yang telah dihantar perlu dihantar dalam tempoh 48 jam dari tarikh penghantaran. Aduan lewat mungkin tidak dipertimbangkan.