Tentang Pengiriman Bunga di Novella

Tombol “Lihat Katalog Lengkap” membuka rangkaian produk lengkap untuk Novella, memberi Anda lebih banyak produk, filter, dan opsi kategori sebelum memesan.

Pelanggan yang memesan pengiriman ke Novella dari negara lain perlu mengingat bahwa batas waktu pengiriman hari yang sama 16:00 mengikuti jadwal pengiriman lokal, bukan selalu zona waktu pengirim.

Pengiriman bunga hari yang sama di Novella dirancang berdasarkan persiapan florist lokal jika tersedia, menggunakan jaringan pengiriman florist dan bukan metode pengiriman seragam untuk semua pesanan.

Bunga dalam kotak dan hadiah pilihan dapat memperluas pilihan untuk tanggal pengiriman berikutnya di Novella, sementara buket segar mungkin tersedia lebih cepat jika pengiriman florist ditawarkan.

Saat Anda masih memilih produk, siapkan detail pengiriman: alamat lengkap, nomor telepon lokal, tanggal pilihan, dan catatan apa pun yang dapat membantu pesanan di Novella.

Pelanggan yang menjelajahi pengiriman bunga di seluruh Haute-Corse (2b) dapat menggunakan Novella sebagai salah satu halaman pengiriman dan membandingkannya dengan lokasi populer seperti .

Pertanyaan yang sering diajukan

Jawaban cepat tentang hari, jam pengiriman, area jangkauan, dan kebijakan kami untuk membantu Anda mengirim bunga dengan percaya diri.

Pada hari apa saja Anda mengirim bunga di Novella?

Kami mengirim dari Senin sampai Minggu.

Apa jam pengiriman normal Anda di Novella?

Florist lokal kami biasanya mengirim antara pukul 10.00 sampai 20.00 sesuai zona waktu penerima.

Apa batas waktu untuk pengiriman di hari yang sama di Novella?

Untuk pengiriman di hari yang sama, pesanan harus dilakukan sebelum 16:00 sesuai zona waktu lokal penerima. Pada periode ramai seperti Valentine, Hari Ibu, Natal, dan Paskah, batas waktunya dapat lebih awal.

Apakah perubahan mendadak bisa dijamin?

Tidak. Perubahan mendadak pada alamat, detail penerima, atau pesan kartu tidak selalu dapat dijamin dan dapat menyebabkan pembatalan jika pesanan tidak bisa disesuaikan tepat waktu.

Apa yang terjadi jika penerima menolak bunga?

Jika penerima menolak bunga, pesanan biasanya dianggap telah disiapkan dan pengiriman telah diupayakan. Dalam kasus ini, refund mungkin tidak tersedia.

Apakah bunga bisa dikirim langsung ke kamar rumah sakit?

Pengiriman langsung ke kamar tidak selalu diperbolehkan. Banyak rumah sakit mengharuskan bunga dititipkan di resepsionis, meja bangsal, atau area khusus lainnya.

Apakah kue dibuat segar untuk pengiriman di Novella?

Kue dibuat segar sesuai pesanan jika tersedia, untuk membantu menjaga kualitas dan kesegarannya.

Apakah saya bisa mengirim bunga ke Novella untuk ulang tahun dan hari jadi?

Ya, bunga dapat dipesan untuk ulang tahun, anniversary, momen romantis, hadiah terima kasih, belasungkawa, dan berbagai acara pribadi lainnya.

Berapa lama saya bisa mengajukan keluhan untuk pesanan yang tidak terkirim?

Keluhan tentang pesanan yang tidak terkirim harus diajukan dalam waktu 7 hari setelah tanggal pengiriman yang seharusnya. Keluhan yang diterima setelah periode ini mungkin tidak dipertimbangkan.