Perihal Penghantaran Bunga di Novella

Butang “Lihat Katalog Penuh” membuka rangkaian produk lengkap untuk Novella, memberi anda lebih banyak produk, penapis dan pilihan kategori sebelum membuat pesanan.

Pelanggan yang membuat pesanan penghantaran ke Novella dari negara lain perlu ingat bahawa cut-off hari yang sama 16:00 mengikut jadual penghantaran tempatan, bukan semestinya zon waktu pengirim.

Penghantaran bunga hari yang sama di Novella direka berdasarkan penyediaan florist tempatan jika tersedia, menggunakan rangkaian penghantaran florist dan bukannya kaedah penghantaran seragam untuk semua pesanan.

Bunga berkotak dan hadiah terpilih boleh memperluas pilihan untuk tarikh penghantaran kemudian di Novella, manakala sejambak bunga segar mungkin tersedia lebih awal apabila penghantaran florist ditawarkan.

Apabila anda masih memilih produk, sediakan butiran penghantaran: alamat penuh, nombor telefon tempatan, tarikh pilihan dan sebarang nota yang boleh membantu pesanan di Novella.

Pelanggan yang meneroka penghantaran bunga di seluruh Haute-Corse (2b) boleh menggunakan Novella sebagai satu halaman penghantaran dan membandingkannya dengan lokasi popular seperti .

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Novella?

Kami menghantar dari Isnin hingga Ahad.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Novella?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Novella?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Bolehkah perubahan saat akhir dijamin?

Tidak. Perubahan saat akhir pada alamat, butiran penerima atau mesej kad tidak sentiasa dapat dijamin dan boleh menyebabkan pembatalan jika pesanan tidak dapat disesuaikan tepat pada masanya.

Apa yang berlaku jika penerima menolak bunga?

Jika penerima menolak bunga, pesanan biasanya dianggap telah disediakan dan penghantaran telah dicuba. Dalam keadaan ini, bayaran balik mungkin tidak tersedia.

Bolehkah bunga dihantar terus ke bilik hospital?

Penghantaran terus ke bilik tidak sentiasa dibenarkan. Banyak hospital memerlukan bunga ditinggalkan di penerimaan, kaunter wad atau kawasan yang ditetapkan.

Adakah kek dibuat segar untuk penghantaran di Novella?

Kek dibuat segar mengikut pesanan apabila tersedia, bagi membantu memastikan kualiti dan kesegarannya.

Bolehkah saya hantar bunga ke Novella untuk hari jadi dan ulang tahun?

Ya, bunga boleh dipesan untuk hari jadi, ulang tahun, majlis romantik, hadiah terima kasih, simpati dan acara peribadi lain.

Berapa lama saya ada untuk membuat aduan bagi pesanan yang tidak dihantar?

Aduan bagi pesanan yang tidak dihantar hendaklah dihantar dalam tempoh 7 hari selepas tarikh penghantaran yang sepatutnya. Aduan yang diterima selepas tempoh ini mungkin tidak dipertimbangkan.