Tregunc 꽃배달 정보

다른 나라에서 Tregunc로 주문하는 고객에게 전체 카탈로그는 주문 전 더 넓은 상품 선택지를 보여 주기 때문에 특히 유용합니다.

미리 계획하는 고객에게는 Tregunc의 이후 배송일이 전 당일 가능 상품에만 의존하지 않고 더 넓은 상품군에서 선택할 수 있게 해 줍니다.

Tregunc에 표시되는 배송 방식은 상품과 날짜에 맞는 방식에 따라 결정됩니다. 많은 당일 꽃 주문은 현지 플로리스트가 준비하고, 이후 날짜의 일부 꽃이나 선물은 박스형 배송으로 진행됩니다.

Tregunc의 모든 상품이 동일하게 제공되는 것은 아닙니다. 신선한 꽃, 식물, 선물 바구니, 박스형 선물은 각각 다른 배송 옵션을 가질 수 있습니다.

해외에서 주문하는 고객은 주문 제출 전에 Tregunc의 현지 주소 형식, 받는 분 전화번호, 원하는 배송일을 다시 확인하는 것이 좋습니다.

선택한 도시 페이지는 표시되는 상품과 배송일에 영향을 줄 수 있으므로, 피니스테레 (29)에서 올바른 위치를 선택하면 주문을 주소에 더 정확히 맞출 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

Tregunc에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 일요일까지 배송합니다.

Tregunc의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

Tregunc 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

Tregunc 주문 후 받는 분 이름을 바꿀 수 있나요?

시간 내에 요청하시면 받는 분 변경이 가능할 수 있습니다. 다만 급하게 요청한 변경은 항상 보장되지 않습니다.

성수기에는 선택한 날짜보다 늦게 배송될 수 있나요?

꽃 성수기에는 주문량 급증과 물류 제한으로 인해 요청 날짜보다 늦게 배송될 수 있습니다. 플로리스트는 가능한 한 빨리 배송하기 위해 노력합니다.

공공기관 배송에는 어떤 정보가 필요한가요?

기관명, 전체 주소, 전화번호, 가능하면 병실 번호, 부서 또는 병동, 받는 분의 성함을 입력해 주세요.

배송된 꽃이 웹사이트 이미지와 다른 이유는 무엇인가요?

꽃 재고, 색감, 포장, 화병, 상자, 현지 플로리스트의 재고는 지역과 계절에 따라 달라질 수 있습니다. 플로리스트는 전체 스타일과 가치를 최대한 비슷하게 유지하려고 합니다.

특별한 시즌에는 꽃 대체가 발생할 수 있나요?

네. 성수기에는 수요와 재고 부족으로 인해 플로리스트가 사전 확인 없이 꽃 색상이나 종류를 대체해야 할 수 있습니다.

미배송 주문에 대해 얼마나 오래 불만을 제기할 수 있나요?

미배송 주문에 대한 불만은 예정 배송일로부터 7일 이내에 제출해 주세요. 이 기간 이후에 접수된 불만은 검토되지 않을 수 있습니다.