Perihal Penghantaran Bunga di Tregunc

Bagi pelanggan yang membuat pesanan ke Tregunc dari negara lain, katalog penuh amat berguna kerana ia menunjukkan rangkaian produk yang lebih luas sebelum pesanan dibuat.

Bagi pelanggan yang lebih suka merancang awal, tarikh penghantaran kemudian untuk Tregunc memudahkan pilihan daripada rangkaian produk yang lebih luas, bukan hanya bergantung pada ketersediaan hari yang sama sebelum 16:00.

Kaedah penghantaran yang ditunjukkan untuk Tregunc adalah berdasarkan kesesuaian produk dan tarikh: penyediaan florist tempatan untuk banyak pesanan bunga hari yang sama, dan penghantaran berkotak untuk bunga atau hadiah terpilih pada tarikh kemudian.

Ketersediaan tidak sama untuk setiap item di Tregunc; bunga segar, tanaman, bakul hadiah dan hadiah berkotak masing-masing mungkin mempunyai pilihan penghantaran yang berbeza.

Pelanggan yang membuat pesanan dari luar negara perlu menyemak semula format alamat tempatan, nombor telefon penerima dan tarikh penghantaran pilihan untuk Tregunc sebelum menghantar pesanan.

Halaman bandar yang anda pilih boleh mempengaruhi produk dan tarikh penghantaran yang dipaparkan, jadi memilih lokasi yang betul di Finistere (29) membantu memadankan pesanan dengan alamat.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Tregunc?

Kami menghantar dari Isnin hingga Sabtu. Penghantaran pada hari Ahad tidak tersedia.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Tregunc?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Tregunc?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Bolehkah saya tukar nama penerima selepas membuat pesanan untuk Tregunc?

Pertukaran penerima mungkin boleh dilakukan jika diminta tepat pada masanya. Perubahan saat akhir tidak sentiasa dapat dijamin.

Bolehkah bunga dihantar lebih lewat daripada tarikh dipilih semasa musim sibuk?

Semasa musim bunga puncak, penghantaran kadang-kadang boleh diselesaikan lebih lewat daripada tarikh yang diminta kerana jumlah pesanan yang tinggi dan kekangan logistik. Florist akan berusaha menghantar secepat mungkin.

Apakah maklumat yang diperlukan untuk penghantaran ke institusi awam?

Sila berikan nama institusi, alamat penuh, nombor telefon, nombor bilik jika ada, jabatan atau wad dan nama penuh penerima.

Mengapa bunga yang diterima kelihatan berbeza daripada gambar di laman web?

Ketersediaan bunga, tona warna, pembungkusan, pasu, kotak dan stok florist tempatan mungkin berbeza mengikut lokasi dan musim. Florist akan cuba mengekalkan gaya dan nilai yang serupa.

Bolehkah penggantian bunga berlaku semasa majlis khas?

Ya. Semasa tempoh puncak, florist mungkin perlu menggantikan warna atau jenis bunga tanpa rundingan awal kerana permintaan tinggi dan stok terhad.

Berapa lama saya ada untuk membuat aduan bagi pesanan yang tidak dihantar?

Aduan bagi pesanan yang tidak dihantar hendaklah dihantar dalam tempoh 7 hari selepas tarikh penghantaran yang sepatutnya. Aduan yang diterima selepas tempoh ini mungkin tidak dipertimbangkan.