Om blomsterlevering i Tregunc

For kunder som bestiller til Tregunc fra et annet land, er hele katalogen nyttig fordi den viser et bredere produktsortiment før bestillingen legges inn.

For kunder som foretrekker å planlegge på forhånd, gjør senere leveringsdatoer for Tregunc det enklere å velge fra et bredere produktsortiment i stedet for bare å stole på tilgjengelighet samme dag før 16:00.

Leveringsmetoden som vises for Tregunc, er basert på hva som passer for produktet og datoen: lokal floristklargjøring for mange blomsterbestillinger samme dag, og levering i eske for utvalgte blomster eller gaver på senere datoer.

Tilgjengeligheten er ikke lik for alle produkter i Tregunc; friske blomster, planter, gavekurver og gaver i eske kan ha ulike leveringsalternativer.

Kunder som bestiller fra utlandet bør dobbeltsjekke lokalt adresseformat, mottakerens telefonnummer og ønsket leveringsdato for Tregunc før bestillingen sendes inn.

Bysiden du velger kan påvirke hvilke produkter og leveringsdatoer som vises, så å velge riktig sted i Finistere (29) hjelper med å matche bestillingen til adressen.

Vanlige spørsmål

Raske svar om leveringsdager, åpningstider, dekningsområder og våre retningslinjer for å hjelpe deg med å sende blomster med tillit.

Hvilke ukedager leverer dere blomster i Tregunc?

Vi leverer fra mandag til søndag.

Hva er deres vanlige leveringstider i Tregunc?

Våre lokale blomsterbutikker leverer vanligvis mellom kl. 10:00 og 20:00 i mottakerens tidssone.

Hva er fristen for levering samme dag i Tregunc?

For levering samme dag må bestillingen legges inn før 16:00 i mottakerens lokale tidssone. I travle høytider som Valentinsdagen, morsdagen, jul og påske kan fristen være tidligere.

Kan jeg endre mottakerens navn etter at jeg har bestilt for Tregunc?

Mottakerendringer kan være mulige hvis de bes om i tide. Endringer i siste liten kan ikke alltid garanteres.

Kan blomster leveres senere enn valgt dato i travle perioder?

I travle blomsterperioder kan leveringen noen ganger skje senere enn ønsket dato på grunn av høyt bestillingsvolum og logistiske begrensninger. Blomsterbutikken vil forsøke å levere så raskt som mulig.

Hvilken informasjon trengs for levering til en offentlig institusjon?

Oppgi institusjonens navn, fullstendig adresse, telefonnummer, romnummer hvis tilgjengelig, avdeling eller post og mottakerens fulle navn.

Hvorfor ser blomstene som leveres annerledes ut enn bildet på nettsiden?

Tilgjengelighet av blomster, fargenyanser, emballasje, vaser, esker og lokal blomsterbutikkbeholdning kan variere etter sted og sesong. Blomsterbutikken vil forsøke å holde stil og verdi så lik som mulig.

Kan det skje blomstererstatninger ved spesielle anledninger?

Ja. I travle perioder kan blomsterbutikker måtte erstatte blomsterfarger eller blomsterarter uten forhåndskonsultasjon på grunn av høy etterspørsel og begrenset tilgjengelighet.

Hvor lenge har jeg på meg til å klage på en ikke-levert bestilling?

Klager på ikke-leverte bestillinger må sendes innen 7 dager etter den planlagte leveringsdatoen. Klager mottatt etter denne perioden kan hende ikke blir vurdert.