Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Raix

Palaavat asiakkaat, jotka tietävät jo mitä etsivät, voivat käyttää “View Full Catalog” -vaihtoehtoa siirtyäkseen suoraan laajempaan valikoimaan kohteeseen Raix ja löytääkseen tutun tuotteen nopeammin.

Kun lähetät yritysosoitteeseen, jaettuun rakennukseen tai paikkaan, jossa tarvitaan kulkuohjeita kohteessa Raix, tilaaminen hyvissä ajoin ennen antaa enemmän aikaa käsitellä toimitustiedot.

Saman päivän tilaus kohteessa Raix käsitellään eri tavalla kuin monet tuleville päiville tehdyt tilaukset: siellä missä palvelu on saatavilla, tuoreet kukat valmistellaan yleensä paikallisen floristin tai vastaanottajaa lähellä olevan kukkakaupan kautta.

Jos tiedät jo, millaisen lahjan haluat lähettää, tarkista tuotetiedot kohteeseen Raix huolellisesti, sillä toimituspäivät ja saatavuus voivat vaihdella kimppujen, korien ja laatikkolahjojen välillä.

Ulkomailta tilaavien asiakkaiden kannattaa tarkistaa paikallinen osoitemuoto, vastaanottajan puhelinnumero ja haluttu toimituspäivä kohteeseen Raix ennen tilauksen lähettämistä.

Alueen Charente (16) suositut kaupungit, mukaan lukien Villefagnan, Courcome, La Faye, Empure, Villiers-le-Roux, voivat toimia hyödyllisinä vertailukohtina, kun tarkistat, onko Raix vastaanottajalle paras sivu.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Raixssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Raixssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Raixssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mitä tietoja minun pitäisi sisällyttää peruuttaessani tilausta?

Ilmoita tilausnumerosi ja lähetä peruutuspyyntö kirjallisesti mahdollisimman aikaisin.

Katsotaanko tilaus toimitetuksi, jos kukat jätetään vahtimestarille tai vastaanottoon?

Kyllä. Jos kukat jätetään sopivalle henkilölle, vahtimestarille, vastaanottoon tai rakennuksen henkilökunnalle, tilaus voidaan katsoa toimitetuksi.

Soittaako kukkakauppias vastaanottajalle kysyäkseen toimitusosoitetta?

Ei. Kukkakauppias ei voi soittaa vastaanottajalle kysyäkseen toimitusosoitetta. Asiakkaan on annettava täydellinen ja oikea toimitusosoite tilauksen yhteydessä.

Voidaanko kukkia toimittaa sairaaloihin Raixssä?

Toimitus sairaalaan voi olla mahdollinen, jos sairaala hyväksyy kukat. Anna sairaalan nimi, osoite, osasto, huonenumero, vastaanottajan nimi ja puhelinnumero, jos saatavilla.

Voiko kakun toimituksesta saada hyvityksen, jos toimitus epäonnistuu?

Koska kakut ovat helposti pilaantuvia ja valmistetaan tilauksesta, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, jos toimitusyritys epäonnistuu sen jälkeen, kun kakku on valmistettu ja lähetetty toimitukseen.

Voiko kukkia korvata erikoistilaisuuksissa?

Kyllä. Sesonkihuipuissa kukkakauppiaiden voi olla tarpeen vaihtaa kukkien värejä tai kukkalajeja ilman ennakkokonsultaatiota suuren kysynnän ja rajallisen saatavuuden vuoksi.