Perihal Penghantaran Bunga di Raix

Pelanggan tetap yang sudah tahu apa yang mereka mahukan boleh menggunakan “Lihat Katalog Penuh” untuk terus ke pilihan yang lebih luas bagi Raix dan mencari produk biasa dengan lebih cepat.

Apabila menghantar ke alamat perniagaan, bangunan berkongsi atau lokasi dengan arahan akses di Raix, membuat pesanan lebih awal daripada 16:00 memberi lebih masa untuk memproses butiran penghantaran.

Pesanan hari yang sama di Raix diuruskan berbeza daripada banyak pesanan bertarikh akan datang: jika tersedia, bunga segar biasanya disediakan melalui florist tempatan atau kedai bunga berhampiran penerima.

Jika anda sudah tahu jenis hadiah yang ingin dihantar, semak butiran produk untuk Raix dengan teliti kerana tarikh penghantaran dan ketersediaan boleh berbeza antara sejambak bunga, bakul hadiah dan hadiah berkotak.

Pelanggan yang membuat pesanan dari luar negara perlu menyemak semula format alamat tempatan, nombor telefon penerima dan tarikh penghantaran pilihan untuk Raix sebelum menghantar pesanan.

Bandar popular di Charente (16), termasuk Villefagnan, Courcome, La Faye, Empure, Villiers-le-Roux, boleh menjadi rujukan berguna apabila menyemak sama ada Raix ialah halaman terbaik untuk penerima.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Raix?

Kami menghantar dari Isnin hingga Ahad.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Raix?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Raix?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Apakah maklumat yang perlu saya sertakan semasa membatalkan pesanan?

Sila sertakan nombor pesanan khusus anda dan hantar permintaan pembatalan secara bertulis secepat mungkin.

Adakah pesanan dianggap dihantar jika bunga ditinggalkan dengan concierge atau penerimaan?

Ya. Jika bunga ditinggalkan kepada orang yang sesuai, concierge, kaunter penerimaan atau kakitangan bangunan, pesanan boleh dianggap telah dihantar.

Adakah florist akan menelefon penerima untuk mendapatkan alamat penghantaran?

Tidak. Florist tidak boleh menelefon penerima untuk bertanya alamat penghantaran. Pelanggan mesti memberikan alamat penghantaran yang lengkap dan tepat semasa membuat pesanan.

Bolehkah bunga dihantar ke hospital di Raix?

Penghantaran ke hospital mungkin boleh dilakukan jika hospital menerima bunga. Sila berikan nama hospital, alamat, jabatan, nombor bilik, nama penerima dan nombor telefon jika ada.

Bolehkah bayaran balik dibuat jika penghantaran kek gagal?

Oleh sebab kek mudah rosak dan dibuat mengikut pesanan, bayaran balik mungkin tidak tersedia jika percubaan penghantaran gagal selepas kek disediakan dan dihantar untuk penghantaran.

Bolehkah penggantian bunga berlaku semasa majlis khas?

Ya. Semasa tempoh puncak, florist mungkin perlu menggantikan warna atau jenis bunga tanpa rundingan awal kerana permintaan tinggi dan stok terhad.