O doručování květin v Novel

Tato stránka nabízí pečlivě vybraný první pohled na produkty pro Novel, zatímco možnost „Zobrazit celý katalog“ ukáže širší nabídku, pokud chcete prozkoumat vše dostupné.

Při doručení na firemní adresu, do sdílené budovy nebo na místo s pokyny pro přístup v Novel poskytne objednání s dostatečným předstihem před 16:00 více času na zpracování detailů doručení.

Doručení květin ve stejný den v Novel zajišťuje naše síť květinářství, dostupnost však závisí na čase objednávky, výběru produktu a adrese příjemce.

Při objednávce pro konkrétní příležitost v Novel si ověřte, zda je vybraný produkt dostupný v požadovaný den, zejména u čerstvých květin a dárků citlivých na čas doručení.

Pokud je adresa v Novel ve sdílené budově nebo na místě s omezeným přístupem, přidejte pokyny pro přístup před platbou, aby byly detaily doručení jasné od začátku.

Když přesná doručovací lokalita není jistá, sekce blízkých a oblíbených měst vám mohou pomoci najít správnou stránku v rámci Horní Savojsko (74) před objednáním do Novel nebo jiné lokality.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Novel?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Novel?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Novel?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před 16:00 v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Jaké informace mám uvést při rušení objednávky?

Uveďte prosím číslo své objednávky a zašlete žádost o zrušení písemně co nejdříve.

Je objednávka považována za doručenou, pokud jsou květiny ponechány u concierge nebo recepce?

Ano. Pokud jsou květiny ponechány vhodné osobě, concierge, na recepci nebo u personálu budovy, může být objednávka považována za doručenou.

Je pro doručení v Novel vyžadováno telefonní číslo příjemce?

Místní telefonní číslo je velmi doporučeno a v některých případech může být vyžadováno. Pomáhá floristovi zajistit doručení, pokud se vyskytnou problémy s adresou nebo přístupem.

Je doručení do veřejných institucí zaručeno?

Doručení do veřejných institucí nelze vždy zaručit, protože pravidla přístupu, zásady recepce a interní postupy doručení se podle místa liší.

Lze vrátit peníze za doručení dortu, pokud se doručení nezdaří?

Protože dorty jsou rychle se kazící a připravované na objednávku, náhrada nemusí být k dispozici, pokud pokus o doručení selže poté, co byl dort připraven a odeslán k doručení.

Může být doručení během zvláštních příležitostí zpožděno?

Během velmi vytížených období mohou být doručení někdy dokončena později, než bylo požadované datum, kvůli vysokému objemu objednávek a logistickým omezením.