O dostavi cvetja v Cappy

Stalne stranke, ki že vedo, kaj želijo, lahko uporabijo »Oglejte si celoten katalog« za neposreden dostop do širše izbire za Cappy in hitrejše iskanje znanega izdelka.

Dostava še isti dan je uporabna, ko je časa malo, vendar ni edina možnost za Cappy; stranke lahko pri zaključku nakupa izberejo tudi poznejše datume ob Ponedeljek - Nedelja.

Dostava cvetja še isti dan v Cappy poteka prek naše mreže cvetličarn, vendar je razpoložljivost odvisna od časa naročila, izbire izdelka in naslova prejemnika.

Razpoložljivost ni enaka za vsak izdelek v Cappy; sveže cvetje, rastline, darilne košare in darila v škatli imajo lahko različne možnosti dostave.

Stranke, ki naročajo iz tujine, naj pred oddajo naročila še enkrat preverijo lokalno obliko naslova, telefonsko številko prejemnika in želeni datum dostave za Cappy.

Cappy je eno od območij dostave, pokritih v soma (80), zato lahko stranke, ki pošiljajo v regijo, uporabijo seznam mest za iskanje pravilne lokacije za naslov prejemnika.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Cappy?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Cappy?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Cappy?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Kje si lahko ogledam celotne Splošne pogoje za Cappy?

Naše celotne Splošne pogoje najdete na https://www.flowers4france.com/sl/terms-conditions/.

Ali lahko naročilu cvetja v Cappy dodam osebno sporočilo?

Da, med zaključkom nakupa lahko dodate osebno sporočilo za kartico. Kadar je mogoče, bo sporočilo priloženo cvetju.

Ali je mogoče cvetje dostaviti v rehabilitacijske ustanove ali domove za oskrbo?

Dostava v rehabilitacijske ustanove in domove za oskrbo je lahko mogoča, kjer jo ustanova sprejema. Prosimo, navedite celotne podatke o ustanovi in prejemniku.

Ali bo cvetje, dostavljeno v Cappy, videti popolnoma enako kot na fotografiji?

Dostavljeno cvetje se lahko nekoliko razlikuje od fotografije glede na sezonsko razpoložljivost in zalogo lokalnega cvetličarja. Cvetličar si bo prizadeval ohraniti slog, barve in vrednost čim bližje prikazu.

Ali lahko dostava ob posebnih priložnostih zamuja?

V zelo zasedenih obdobjih se lahko dostave zaradi velikega števila naročil in logističnih izzivov včasih zaključijo pozneje od zahtevanega datuma.

Kako vložim pritožbo glede naročila cvetja?

Pritožbe je treba poslati v pisni obliki z jasnimi fotografijami šopka, vključno s fotografijami od zgoraj in s strani.