O doručování květin v Projan

Zákazníci, kteří porovnávají různé dárky pro Projan, mohou využít celý katalog a prohlédnout si více produktů, než se rozhodnou, které květiny nebo dárková možnost se k příjemci hodí nejlépe.

Zákazníci objednávající doručení do Projan z jiné země by měli pamatovat, že uzávěrka pro doručení ve stejný den se řídí místním doručovacím plánem, ne nutně časovým pásmem odesílatele.

U doručení květin ve stejný den v Projan jsou objednávky zadané před obvykle zpracovány prostřednictvím naší sítě květinářství, s přípravou místním květinářem nebo květinářstvím blízko příjemce tam, kde je to dostupné. Pro pozdější termíny doručení nebo vybrané produkty může být využito také doručení květin a dárků v krabici.

Zákazníci, kteří se ještě rozhodují, co poslat do Projan, mohou v katalogu porovnat čerstvé květiny, dárkové koše, čokolády, dorty a parfémy, přičemž dostupnost se potvrdí před platbou.

Firemní adresy, recepce a místa s pokyny pro přístup v Projan by měly být během pokladny popsány jasně, aby proces doručení proběhl hladce.

Když přesná doručovací lokalita není jistá, sekce blízkých a oblíbených měst vám mohou pomoci najít správnou stránku v rámci Gers (32) před objednáním do Projan nebo jiné lokality.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi o dnech, hodinách doručení, oblastech pokrytí a našich zásadách, které vám pomohou posílat květiny s důvěrou.

V jaké dny v týdnu doručujete květiny v Projan?

Doručujeme od pondělí do soboty. Doručení v neděli není k dispozici.

Jaké jsou vaše běžné doručovací hodiny v Projan?

Naši místní floristé obvykle doručují mezi 10:00 a 20:00 v časovém pásmu příjemce.

Jaký je poslední termín pro doručení ve stejný den v Projan?

Pro doručení ve stejný den musí být objednávka zadána před v místním časovém pásmu příjemce. V období špičky, jako jsou Valentýn, Den matek, Vánoce a Velikonoce, může být uzávěrka dřívější.

Do kterých oblastí v Projan doručujete?

Doručujeme prostřednictvím místních partnerských floristů po celém Projan.

Mohu si objednat květiny předem s doručením v Projan?

Ano, můžete objednat předem a během objednávky zvolit budoucí datum doručení.

Co se stane, pokud uvedu adresu P.O. boxu?

Pokud je uvedena adresa P.O. boxu, doručení nelze dokončit a náhrada nemusí být k dispozici. Uveďte prosím fyzickou doručovací adresu.

Budou květiny doručené v Projan vypadat přesně jako na fotografii?

Doručené květiny se mohou mírně lišit od fotografie v závislosti na sezónní dostupnosti a zásobách místního floristy. Florista se bude snažit zachovat styl, barvu i hodnotu co nejblíže.

Může se barva nebo text doplňkového dárku lišit od obrázku?

Ano. Položky jako plyšoví medvídci, vázy nebo balónky mohou být dodány v jiných barvách, s jiným textem nebo designem podle místní dostupnosti.

Jak dlouho mám na reklamaci nedoručené objednávky?

Reklamace nedoručených objednávek by měla být podána do 7 dnů po plánovaném datu doručení. Reklamace podané po této lhůtě nemusí být posuzovány.