O donáške kvetov v Projan

Zákazníci, ktorí porovnávajú rôzne darčeky pre Projan, môžu použiť celý katalóg a prezrieť si viac produktov pred výberom kvetov alebo darčeka, ktorý najlepšie vyhovuje príjemcovi.

Zákazníci, ktorí objednávajú doručenie do Projan z inej krajiny, by mali pamätať, že uzávierka pre doručenie v ten istý deň sa riadi miestnym harmonogramom doručenia, nie nevyhnutne časovým pásmom odosielateľa.

Pri doručení kvetov v ten istý deň v Projan sa objednávky zadané pred zvyčajne spracúvajú cez našu sieť kvetinárstiev, s prípravou miestnym kvetinárom alebo kvetinárstvom blízko príjemcu tam, kde je to dostupné. Pri neskorších dátumoch doručenia alebo vybraných produktoch sa môže použiť aj doručenie kvetov a darčekov v krabici.

Zákazníci, ktorí sa ešte rozhodujú, čo poslať do Projan, si môžu v katalógu porovnať čerstvé kvety, darčekové koše, čokolády, torty a parfumy, pričom dostupnosť sa potvrdí pred platbou.

Firemné adresy, recepcie a miesta s pokynmi na prístup v Projan by mali byť počas pokladne opísané jasne, aby proces doručenia prebehol hladko.

Keď presná lokalita doručenia nie je istá, sekcie blízkych a obľúbených miest vám môžu pomôcť nájsť správnu stránku v rámci Gers (32) pred objednaním do Projan alebo inej lokality.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Projan?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Projan?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Projan?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Do ktorých oblastí v Projan doručujete?

Doručujeme prostredníctvom miestnych partnerských kvetinárstiev po celom Projan.

Môžem si objednať kvety vopred na doručenie v Projan?

Áno, objednávku môžete zadať vopred a pri pokladni si vybrať budúci dátum doručenia.

Čo sa stane, ak uvediem adresu P.O. boxu?

Ak je uvedená adresa P.O. boxu, doručenie nemožno dokončiť a vrátenie peňazí nemusí byť možné. Uveďte, prosím, fyzickú doručovaciu adresu.

Budú kvety doručené v Projan vyzerať presne ako na fotografii?

Doručené kvety sa môžu mierne líšiť od fotografie v závislosti od sezónnej dostupnosti a zásob miestneho kvetinárstva. Kvetinárstvo sa bude snažiť zachovať štýl, farbu a hodnotu čo najbližšie k pôvodnej ponuke.

Môže sa farba alebo nápis na doplnkovom darčeku líšiť od obrázka?

Áno. Položky ako plyšové medvedíky, vázy alebo balóny môžu byť dodané v iných farbách, s iným nápisom alebo dizajnom podľa miestnej dostupnosti.

Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?

Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.