Tentang Pengiriman Bunga di Projan

Pelanggan yang membandingkan berbagai hadiah untuk Projan dapat menggunakan katalog lengkap untuk melihat lebih banyak produk sebelum menentukan bunga atau pilihan hadiah yang paling sesuai untuk penerima.

Pelanggan yang memesan pengiriman ke Projan dari negara lain perlu mengingat bahwa batas waktu pengiriman hari yang sama mengikuti jadwal pengiriman lokal, bukan selalu zona waktu pengirim.

Untuk pengiriman bunga hari yang sama di Projan, pesanan yang dibuat sebelum biasanya ditangani melalui jaringan pengiriman florist kami, dengan persiapan oleh florist lokal atau toko bunga yang dekat dengan penerima jika tersedia. Untuk tanggal pengiriman berikutnya atau produk pilihan, pengiriman bunga dalam kotak dan hadiah juga dapat digunakan.

Pelanggan yang masih menentukan hadiah untuk dikirim ke Projan dapat membandingkan bunga segar, keranjang hadiah, cokelat, kue, dan parfum di katalog, dengan ketersediaan dikonfirmasi sebelum pembayaran.

Alamat bisnis, resepsionis, dan lokasi dengan instruksi akses di Projan sebaiknya dijelaskan dengan jelas saat checkout agar proses pengiriman berjalan lancar.

Saat lokasi pengiriman yang tepat belum pasti, bagian kota terdekat dan populer dapat membantu Anda menemukan halaman yang benar di Ger (32) sebelum memesan untuk Projan atau lokasi lain.

Pertanyaan yang sering diajukan

Jawaban cepat tentang hari, jam pengiriman, area jangkauan, dan kebijakan kami untuk membantu Anda mengirim bunga dengan percaya diri.

Pada hari apa saja Anda mengirim bunga di Projan?

Kami mengirim dari Senin sampai Minggu.

Apa jam pengiriman normal Anda di Projan?

Florist lokal kami biasanya mengirim antara pukul 10.00 sampai 20.00 sesuai zona waktu penerima.

Apa batas waktu untuk pengiriman di hari yang sama di Projan?

Untuk pengiriman di hari yang sama, pesanan harus dilakukan sebelum sesuai zona waktu lokal penerima. Pada periode ramai seperti Valentine, Hari Ibu, Natal, dan Paskah, batas waktunya dapat lebih awal.

Ke area mana saja Anda mengirim di Projan?

Kami mengirim melalui florist mitra lokal di seluruh Projan.

Apakah saya bisa memesan bunga jauh-jauh hari untuk dikirim di Projan?

Ya, Anda bisa melakukan pemesanan lebih awal dan memilih tanggal pengiriman di masa mendatang saat checkout.

Apa yang terjadi jika saya memberikan alamat kotak P.O.?

Jika alamat kotak P.O. diberikan, pengiriman tidak dapat diselesaikan dan refund mungkin tidak tersedia. Silakan berikan alamat fisik untuk pengiriman.

Apakah bunga yang dikirim di Projan akan terlihat sama persis seperti foto?

Bunga yang dikirim mungkin sedikit berbeda dari foto tergantung pada ketersediaan musiman dan stok florist lokal. Florist akan berupaya menjaga gaya, warna, dan nilai semirip mungkin.

Apakah warna atau tulisan pada hadiah tambahan bisa berbeda dari gambar?

Ya. Item seperti boneka teddy, vas, atau balon dapat dikirim dengan warna, tulisan, atau desain yang berbeda, tergantung ketersediaan di lokasi.

Berapa lama saya bisa mengajukan keluhan untuk pesanan yang tidak terkirim?

Keluhan tentang pesanan yang tidak terkirim harus diajukan dalam waktu 7 hari setelah tanggal pengiriman yang seharusnya. Keluhan yang diterima setelah periode ini mungkin tidak dipertimbangkan.