Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Projan

Asiakkaat, jotka vertailevat eri lahjoja kohteeseen Projan, voivat selata koko katalogia ja tutustua useampiin tuotteisiin ennen kuin valitsevat vastaanottajalle parhaiten sopivat kukat tai lahjavaihtoehdon.

Asiakkaiden, jotka tilaavat toimituksen kohteeseen Projan toisesta maasta, kannattaa muistaa, että saman päivän toimituksen määräaika noudattaa paikallista toimitusaikataulua, ei välttämättä lähettäjän aikavyöhykettä.

Saman päivän kukkatoimituksessa kohteeseen Projan ennen tehdyt tilaukset hoidetaan yleensä floristitoimitusverkostomme kautta, ja valmistelusta vastaa paikallinen floristi tai vastaanottajaa lähellä oleva kukkakauppa silloin, kun se on saatavilla. Myöhemmille toimituspäiville tai valituille tuotteille voidaan käyttää myös laatikoitua kukka- ja lahjatoimitusta.

Asiakkaat, jotka vielä miettivät mitä lähettää kohteeseen Projan, voivat vertailla katalogissa tuoreita kukkia, lahjakoreja, suklaata, kakkuja ja hajuvesiä, ja saatavuus vahvistetaan ennen maksua.

Yritysosoitteet, vastaanotot ja kulkuohjeita vaativat sijainnit kohteessa Projan kannattaa kuvata selkeästi kassalla, jotta toimitus sujuu mahdollisimman vaivattomasti.

Kun tarkka toimitussijainti on epävarma, läheisten ja suosittujen kaupunkien osiot voivat auttaa löytämään oikean sivun alueella Gers (32) ennen tilaamista kohteeseen Projan tai muuhun sijaintiin.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Projanssä?

Toimitamme maanantaista sunnuntaihin.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Projanssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Projanssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mille alueille toimitatte Projanssä?

Toimitamme paikallisten yhteistyökukkakauppiaiden kautta koko Projanssä.

Voinko tilata kukkia etukäteen toimitettavaksi Projanssä?

Kyllä, voit tehdä tilauksen etukäteen ja valita tulevan toimituspäivän kassalla.

Mitä tapahtuu, jos annan postilokero-osoitteen?

Jos annetaan postilokero-osoite, toimitusta ei voida suorittaa loppuun, eikä hyvitystä välttämättä ole saatavilla. Anna fyysinen toimitusosoite.

Näyttävätkö Projanssä toimitettavat kukat täsmälleen kuvan mukaisilta?

Toimitettavat kukat voivat hieman poiketa kuvasta sesongin saatavuuden ja paikallisen kukkakaupan varaston mukaan. Kukkakauppias pyrkii pitämään tyylin, värin ja arvon mahdollisimman lähellä.

Voiko lisälahjan väri tai teksti olla erilainen kuin kuvassa?

Kyllä. Tuotteet, kuten nallekarhut, maljakot tai ilmapallot, voidaan toimittaa eri väreissä, tekstillä tai designilla paikallisen saatavuuden mukaan.

Kuinka kauan minulla on aikaa reklamoida toimittamatta jääneestä tilauksesta?

Toimittamatta jääneitä tilauksia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 7 päivän kuluessa suunnitellusta toimituspäivästä. Tämän ajan jälkeen tulleita reklamaatioita ei välttämättä käsitellä.