O dostavi cvetja v Ecrille

Stalne stranke, ki že vedo, kaj želijo, lahko uporabijo »Oglejte si celoten katalog« za neposreden dostop do širše izbire za Ecrille in hitrejše iskanje znanega izdelka.

Če zamudite rok 16:00 za Ecrille, se naročilo običajno prestavi na naslednji razpoložljivi datum dostave, prikazan pri zaključku nakupa.

Naročilo za isti dan v Ecrille se obravnava drugače kot številna naročila za prihodnji datum: kjer je na voljo, sveže cvetje običajno pripravi lokalna cvetličarna ali trgovina s cvetjem blizu prejemnika.

Stranke, ki se še odločajo, kaj poslati v Ecrille, lahko v katalogu primerjajo sveže cvetje, darilne košare, čokolade, torte in parfume, razpoložljivost pa je potrjena pred plačilom.

Stranke, ki naročajo iz tujine, naj pred oddajo naročila še enkrat preverijo lokalno obliko naslova, telefonsko številko prejemnika in želeni datum dostave za Ecrille.

Ko je prejemnik v manjšem kraju blizu Ecrille, vam preverjanje bližnjih lokacij dostave, kot je Orgelet, Plaisia, La Tour-du-Meix, Sarrogna, Chaveria, pomaga najti najnatančnejšo stran pred oddajo naročila.

Pogosto zastavljena vprašanja

Hitri odgovori o dnevih dostave, urah, območjih pokritosti in naših pravilnikih, ki vam bodo pomagali pri pošiljanju rož z zaupanjem.

Katere dni v tednu dostavljate cvetje v Ecrille?

Dostavljamo od ponedeljka do sobote. Dostava ob nedeljah ni na voljo.

Kakšen je običajen čas dostave v Ecrille?

Naši lokalni cvetličarji običajno dostavljajo med 10:00 in 20:00 po časovnem pasu prejemnika.

Do kdaj moram oddati naročilo za dostavo cvetja še isti dan v Ecrille?

Za dostavo še isti dan mora biti naročilo oddano pred 16:00 po lokalnem času prejemnika. Ob največjih praznikih, kot so valentinovo, materinski dan, božič in velika noč, je lahko rok za naročilo zgodnejši.

Kje si lahko ogledam celotne Splošne pogoje za Ecrille?

Naše celotne Splošne pogoje najdete na /sl/terms-conditions/.

Kateri podatki so potrebni za dostavo cvetja v Ecrille?

Prosimo, navedite polno ime prejemnika, celoten naslov dostave, lokalno telefonsko številko, če je na voljo, datum dostave in vsa koristna navodila za dostavo.

Ali se lahko zamenja vrsta cvetja?

Da. Če določena vrsta cvetja ni na voljo, lahko cvetličar uporabi ustrezno alternativo enake ali višje vrednosti, da se čim bolj približa prvotni želji.

Ali lahko naročim dodatna darila brez cvetja?

V številnih primerih je treba dodatna darila, torte ali čokolade naročiti skupaj s cvetjem. Če je cvetje obvezno, vas lahko zaključek nakupa najprej pozove, da dodate cvetlični izdelek.

Ali je mogoče povračilo za dostavo torte, če dostava ni uspešna?

Ker so torte hitro pokvarljive in pripravljene po naročilu, vračilo kupnine morda ni na voljo, če poskus dostave ni uspešen po tem, ko je bila torta pripravljena in poslana v dostavo.

Kako vložim pritožbo glede naročila cvetja?

Pritožbe je treba poslati v pisni obliki z jasnimi fotografijami šopka, vključno s fotografijami od zgoraj in s strani.