Perihal Penghantaran Bunga di Castera-Loubix

Bagi pelanggan yang membuat pesanan ke Castera-Loubix dari negara lain, katalog penuh amat berguna kerana ia menunjukkan rangkaian produk yang lebih luas sebelum pesanan dibuat.

Sebelum pembayaran, checkout mengesahkan tarikh yang tersedia untuk Castera-Loubix. Penghantaran hari yang sama mungkin boleh dibuat di lokasi yang ditawarkan apabila pesanan dibuat sebelum 16:00.

Pesanan hari yang sama di Castera-Loubix diuruskan berbeza daripada banyak pesanan bertarikh akan datang: jika tersedia, bunga segar biasanya disediakan melalui florist tempatan atau kedai bunga berhampiran penerima.

Sejambak bunga segar, tanaman dan hadiah terpilih mungkin menggunakan kaedah penghantaran yang berbeza di Castera-Loubix, sebab itu sesetengah produk boleh dihantar lebih awal berbanding yang lain.

Untuk penghantaran ke rumah di Castera-Loubix, nama penuh penerima, alamat lengkap dan nombor telefon tempatan memberi pesanan peluang terbaik untuk sampai kepada orang yang betul pada percubaan pertama.

Castera-Loubix ialah salah satu kawasan penghantaran yang diliputi dalam Pyrenees-Atlantiques (64), jadi pelanggan yang menghantar ke wilayah ini boleh menggunakan senarai bandar untuk mencari lokasi yang betul bagi alamat penerima.

Soalan yang kerap ditanya

Jawapan pantas tentang hari penghantaran, waktu operasi, kawasan liputan dan dasar kami untuk membantu anda menghantar bunga dengan yakin.

Pada hari apakah anda menghantar bunga di Castera-Loubix?

Kami menghantar dari Isnin hingga Ahad.

Apakah waktu penghantaran biasa anda di Castera-Loubix?

Florist tempatan kami biasanya menghantar antara 10:00 pagi hingga 8:00 malam mengikut zon waktu penerima.

Apakah waktu tutup untuk penghantaran pada hari yang sama di Castera-Loubix?

Untuk penghantaran pada hari yang sama, pesanan mesti dibuat sebelum 16:00 mengikut zon waktu tempatan penerima. Semasa musim puncak seperti Hari Valentine, Hari Ibu, Krismas dan Paskah, waktu tutup mungkin lebih awal.

Apakah maklumat yang perlu saya sertakan semasa membatalkan pesanan?

Sila sertakan nombor pesanan khusus anda dan hantar permintaan pembatalan secara bertulis secepat mungkin.

Apa yang berlaku jika penerima tidak menjawab telefon?

Florist masih mungkin cuba menghantar, meninggalkan bunga dengan orang yang sesuai, atau mengatur penyelesaian tempatan lain bergantung pada situasi dan alamat penghantaran.

Bolehkah bunga dihantar ke hospital di Castera-Loubix?

Penghantaran ke hospital mungkin boleh dilakukan jika hospital menerima bunga. Sila berikan nama hospital, alamat, jabatan, nombor bilik, nama penerima dan nombor telefon jika ada.

Bolehkah hiasan kek berbeza daripada gambar di laman web?

Ya. Florist atau pembekal akan cuba memadankan reka bentuk sedekat mungkin, tetapi sedikit perbezaan pada hiasan mungkin berlaku.

Bolehkah penggantian bunga berlaku semasa majlis khas?

Ya. Semasa tempoh puncak, florist mungkin perlu menggantikan warna atau jenis bunga tanpa rundingan awal kerana permintaan tinggi dan stok terhad.

Berapa lama saya ada untuk membuat aduan bagi pesanan yang tidak dihantar?

Aduan bagi pesanan yang tidak dihantar hendaklah dihantar dalam tempoh 7 hari selepas tarikh penghantaran yang sepatutnya. Aduan yang diterima selepas tempoh ini mungkin tidak dipertimbangkan.