O doсtavi cveća na Castera-Loubix

Za kupce koji poručuju u Castera-Loubix iz druge zemlje, ceo katalog je koristan jer prikazuje širu ponudu proizvoda pre slanja porudžbine.

Pre plaćanja plaćanje potvrđuje dostupne datume za Castera-Loubix. Isporuka istog dana može biti moguća tamo gde se nudi, kada je porudžbina poslata pre 16:00.

Porudžbina za isti dan u Castera-Loubix tretira se drugačije od mnogih porudžbina za budući datum: gde je dostupno, sveže cveće se obično priprema preko lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca.

Sveži buketi, biljke i pažljivo odabrani pokloni mogu imati različite načine isporuke u Castera-Loubix, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.

Za kućnu isporuku u Castera-Loubix, puno ime primaoca, kompletna adresa i lokalni broj telefona daju porudžbini najbolju šansu da iz prvog puta stigne pravoj osobi.

Castera-Loubix je jedno od područja isporuke pokrivenih u Аtlantсki Pirineji (64), pa kupci koji šalju u ovaj region mogu koristiti listu gradova da pronađu tačnu lokaciju za adresu primaoca.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.

Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Castera-Loubix?

Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.

Koje je uobičajeno vreme dostave u Castera-Loubix?

Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.

Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Castera-Loubix?

Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 16:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.

Koje podatke treba da navedem pri otkazivanju porudžbine?

Navedite tačan broj porudžbine i pošaljite zahtev za otkazivanje pisanim putem što je ranije moguće.

Šta se dešava ako se primalac ne javlja na telefon?

Cvećar i dalje može pokušati dostavu, ostaviti cveće odgovarajućoj osobi ili organizovati drugo lokalno rešenje u zavisnosti od situacije i adrese dostave.

Može li cveće biti dostavljeno u bolnice u Castera-Loubix?

Dostava u bolnicu može biti moguća tamo gde bolnica prihvata cveće. Navedite naziv bolnice, adresu, odeljenje, broj sobe, ime primaoca i broj telefona gde je dostupan.

Može li dekoracija torte da se razlikuje od slike na sajtu?

Da. Cvećar ili dobavljač će pokušati da što vernije uskladi dizajn, ali su manje razlike u dekoraciji moguće.

Mogu li se zamene cveća desiti tokom posebnih prilika?

Da. Tokom perioda najveće potražnje, cvećari mogu morati da zamene boje ili vrste cveća bez prethodne konsultacije zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.

Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?

Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.