O donáške kvetov v Castera-Loubix

Pre zákazníkov, ktorí objednávajú do Castera-Loubix z inej krajiny, je celý katalóg užitočný, pretože pred odoslaním objednávky ukazuje širší výber produktov.

Pred platbou pokladňa potvrdí dostupné dátumy pre Castera-Loubix. Doručenie v ten istý deň môže byť možné tam, kde sa ponúka, ak je objednávka zadaná pred .

Objednávka na ten istý deň v Castera-Loubix sa spracúva inak než mnohé objednávky na budúci dátum: tam, kde je to dostupné, čerstvé kvety zvyčajne pripravuje miestny kvetinár alebo kvetinárstvo blízko príjemcu.

Čerstvé kytice, rastliny a vybrané darčeky môžu mať v Castera-Loubix rôzne spôsoby doručenia, preto sú niektoré produkty dostupné skôr než iné.

Pri doručení domov v Castera-Loubix dávajú celé meno príjemcu, úplná adresa a miestne telefónne číslo objednávke najlepšiu šancu doraziť k správnej osobe hneď na prvý pokus.

Castera-Loubix patrí medzi oblasti doručenia pokryté v rámci Pyreneje-Atlantiques (64), preto zákazníci posielajúci do regiónu môžu použiť zoznam miest a nájsť správnu lokalitu pre adresu príjemcu.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Castera-Loubix?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Castera-Loubix?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Castera-Loubix?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Aké údaje mám uviesť pri zrušení objednávky?

Uveďte, prosím, konkrétne číslo objednávky a pošlite žiadosť o zrušenie písomne čo najskôr.

Čo sa stane, ak príjemca nedvíha telefón?

Kvetinárstvo sa aj tak môže pokúsiť o doručenie, nechať kvety vhodnej osobe alebo dohodnúť iné miestne riešenie podľa situácie a doručovacej adresy.

Môžu byť kvety doručené do nemocníc v Castera-Loubix?

Doručenie do nemocnice môže byť možné tam, kde nemocnica prijíma kvety. Uveďte názov nemocnice, adresu, oddelenie, číslo izby, meno príjemcu a telefónne číslo, ak je dostupné.

Môže sa výzdoba torty líšiť od obrázka na webovej stránke?

Áno. Kvetinárstvo alebo dodávateľ sa bude snažiť čo najviac priblížiť dizajnu, no môžu sa vyskytnúť menšie rozdiely vo výzdobe.

Môžu sa počas špeciálnych príležitostí vyskytnúť náhrady kvetov?

Áno. Počas vrcholných období môžu kvetinári pre vysoký dopyt a obmedzenú dostupnosť nahradiť farby alebo druhy kvetov bez predchádzajúcej konzultácie.

Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?

Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.